Políticas de Pagamento

Pague suas compras com segurança Todos os pagamentos da nossa loja são feitos por uma das plataformas de pagamentos mais conhecidas e confiáveis do Brasil. É uma empresa terceirizada e especializada em segurança de pagamentos eletrônicos. Como o PagSeguro. O PagSeguro utiliza vários protocolos para manter a segurança e os seus dados confidenciais. O vendedor não tem acesso aos seus dados financeiros quando você envia o pagamento por meio do sistema de recebimento do PagSeguro, tais como: número do cartão de crédito e CPF ou dados bancários. Também temos o “Pagamento Seguro”, que é um processo de custódia do pagamento que aumenta a segurança nas transações entre os compradores e vendedores. Podem ficar tranquilos, utilizamos as melhores tecnologias para garantir toda a sua segurança ao comprar em nossa loja virtual.

Na Essenza Zen, acreditamos que bem-estar também é saber onde está aquilo que você espera com carinho.

🌿 Acompanhe Seu Pedido com Tranquilidade

Se você já recebeu seu código de rastreio por e-mail ou SMS, basta inseri-lo abaixo para acompanhar cada etapa da entrega do seu pedido. 🔎 Insira o código de rastreio: Ou, se preferir, você pode consultar diretamente pelos sites parceiros: Correios – Rastreamento Oficial EBANX – Tracking Internacional 🕊️ Importante saber: É comum que os pedidos internacionais passem alguns dias em centros de triagem no Brasil — como em Curitiba ou Rio de Janeiro. Isso acontece devido ao processo de liberação da Receita Federal e pode levar um tempinho extra. Mas fique tranquilo(a): seu pedido continua em movimento e estamos acompanhando tudo com você. ✨ Qualquer dúvida, nossa equipe de atendimento está aqui para acolher e ajudar no que for preciso.
Informe abaixo o código de rastreio enviado por email ou sms:
*O código deve ser incluído exatamente igual ao recebido, respeitando letras maiúsculas.